Informativa privacy per contatti, preventivi e ordini
Informazioni ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La presente informativa riguarda i dati personali comunicati all'azienda per richieste di informazioni, preventivi, ordini e gestione dei relativi rapporti commerciali.
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è Officina Martello di Giorgi F.lli s.r.l., con sede in Via Po 4, 27043 Broni (PV), Italia. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@omgf.it.
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo i dati comunicati tramite email e telefono e quelli necessari a predisporre preventivi e gestire ordini: nome e cognome, riferimenti aziendali, recapiti, contenuto delle richieste e dati amministrativi, fiscali, di pagamento e spedizione pertinenti al rapporto. Invitiamo a comunicare soltanto informazioni necessarie alla richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
- Richieste, preventivi e contratti: rispondere alle comunicazioni, predisporre o aggiornare preventivi, gestire ordini, assistenza, pagamenti e spedizioni. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato o di un contratto di cui è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Obblighi di legge: adempiere agli obblighi contabili, fiscali e agli altri obblighi applicabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Referenti aziendali: gestire i contatti professionali con persone che operano per conto di clienti o potenziali clienti, sulla base del legittimo interesse alla gestione del rapporto commerciale, tenuto conto dei diritti e delle ragionevoli aspettative degli interessati (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Tutela dei diritti: gestire concrete contestazioni e accertare, esercitare o difendere diritti, nei limiti necessari, sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Il conferimento dei dati per contattare l'azienda è facoltativo. La mancanza dei dati necessari può impedire di rispondere, predisporre un preventivo o eseguire un ordine. Alcuni dati sono richiesti per adempiere a obblighi di legge. Per le finalità contrattuali e gli obblighi sopra descritti non viene richiesto un consenso generico al trattamento.
4. Modalità di trattamento e destinatari
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, su carta. Le email sono scaricate tramite POP3 sui computer aziendali; preventivi e ordini sono gestiti mediante un gestionale aziendale. Sono effettuate copie di backup. L'accesso operativo agli archivi aziendali è limitato al soggetto che gestisce l'attività.
I servizi di posta elettronica e hosting sono forniti da Seeweb. Per quanto necessario alle finalità indicate, i dati possono essere comunicati a professionisti incaricati degli adempimenti amministrativi e fiscali, corrieri e fornitori dei servizi di pagamento scelti dal cliente, nonché alle autorità quando previsto dalla legge. I ruoli e gli obblighi di ciascun destinatario dipendono dal servizio svolto; il trattamento affidato a un fornitore per conto dell'azienda deve essere disciplinato ai sensi dell'art. 28 GDPR.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a gestire le richieste, i preventivi e i rapporti contrattuali, nonché ad adempiere agli obblighi di legge applicabili. Eventuali periodi ulteriori sono limitati a concrete esigenze di tutela dei diritti. Al venir meno di tali necessità, i dati sono cancellati o resi anonimi.
6. Pagamenti e collegamenti esterni
Se il cliente sceglie PayPal, i dati inseriti nel relativo modulo sono inviati al servizio PayPal al momento dell'invio. Il collegamento Stripe apre la pagina di pagamento del fornitore. Il collegamento Google Maps apre un servizio esterno. Il trattamento svolto dai rispettivi fornitori è descritto nelle loro informative; si invita a consultarle prima di utilizzare il servizio:
- Informativa PayPal
- Informativa Stripe
- Informativa Google
- Informativa Seeweb sul rapporto con i propri clienti
La presente informativa sui contatti e rapporti commerciali non sostituisce le informazioni specifiche sui cookie, sui dati tecnici di navigazione e sugli eventuali trasferimenti relativi ai servizi esterni.
7. Diritti degli interessati
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può richiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità. Può opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare. Quando un trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@omgf.it. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
La gestione aziendale delle richieste e degli ordini qui descritta non prevede decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato.
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026.
